Ruang Lingkup Marketing

Ruang Lingkup Marketing

Ruang Lingkup Marketing - Untuk perusahaan-perusahaan yang berada di negara maju seperti Amerika, penelitian pemasaran adalah aktivitas yang begitu perlu. Sebab penelitian pemasaran begitu menolong dalam menjangkau maksud dan kesuksesan perusahaan. 

Oleh karenanya, penelitian pemasaran ini seringkali jadi tanggung jawab dari satu sisi/departemen sendiri dalam perusahaan, yakni Sisi Penelitian Pemasaran. Mengenai beberapa aktivitas yang termasuk juga dalam penelitian pemasaran diantaranya : 

Satu diantara kiat yang terkait dengan aktivitas pemasaran perusahaan yaitu marketing mix strategy yang didefinisikan oleh Kotler serta Armstrong (1997) yang menyebutkan kalau marketing mix as the set of controllable marketing variables that the firm bleads to produce the response it wants in the tujuan market”. 

Contoh Tugas Staff Marketing

Dari pengertian di atas bisa disimpulkan kalau bauran pemasaran adalah variable-variabel teratasi yang dipadukan untuk hasilkan respon yang diinginkan dari pasarsasaran. Serta untuk usaha layanan ada 7 unsur marketing mix (Marketing Mix-7p) yakni : Product, Price, Promotion, Place, Partisipant, Sistem, Serta Physical Evidence. 

1.) Product (product) 

Product adalah elemen perlu dalam satu program pemasaran. Kiat product bisa memengaruhi kiat pemasaran yang lain. Pembelian satu product bukanlah sekedar hanya untuk mempunyai product itu namun juga untuk penuhi keperluan serta hasrat customer. 

2.) Perice 

Menurut Monroe (2005) menyebutkan kalau harga adalah pengorbanan ekonomis yang dikerjakan pelanggan untuk peroleh product atau layanan. Diluar itu harga satu diantara aspek perlu customer dalam memutuskan untuk lakukan transaksi atau tidak (Engel, Blackwell serta Miniard, 1996). 

Harga disebutkan mahal, murah atau bebrapa umum saja dari tiap-tiap individu tidak mesti sama, karna bergantung dari persepsi individu yang dilatar belakangi oleh lingkungan kehidupan serta keadaan individu (Schifman and Kanuk, 2001). 

3.) Promotion (promosi) 

Promosi yaitu aktivitas mengkomunikasikan info dari penjual pada customer atau pihak beda dalam saluran penjualan untuk memengaruhi sikap serta tingkah laku. Lewat periklanan satu perusahaan mengarahkan komunikasi persuasif pada konsumen tujuan serta orang-orang lewat media-media yang dimaksud dengan mass media seperti Koran, majalah, tabloid, radio, televise serta direct mail (Baker, 2000 : 7). 

4.) Place (Saluran Distribusi) 

Kotler (2000 : 96) menyebutkan kalau “Saluran distribusi terbagi dalam seperangkat instansi yang lakukan semua aktivitas (Peranan) yang dipakai untuk menyalurkan product serta status pemiliknya dari produsen ke konsumen”. Dari pengertian di atas bisa disimpulkan kalau saluran distribusi satu barang yaitu keseluruhnya aktivitas atau peranan untuk mengubahkan product dibarengi dengan hak pemiliknya dari produsen ke customer akhir atau pengguna 

industri. 

5.) People (Partisipan) 

Yang disebut partisipan di sini yaitu karyawan penyedia layanan service maupun 

penjualan, atau beberapa orang yang ikut serta dengan segera ataupun tidak segera dalam sistem service tersebut, umpamanya dalam layanan kecantikan : salah satunya yaitu beberapa reception, dokter, serta beauty therapis. 

6.) Process (Sistem) 

Sistem yaitu aktivitas yang tunjukkan bagaimana service diberi pada customer sepanjang lakukan pembelian barang. Pengelola usaha lewat front liner seringkali tawarkan beragam jenis bentuk service untuk maksud menarik customer. Sarana layanan konsultasi gratis, pengiriman product, kredit card, card anggota serta sarana service yang punya pengaruh pada image perusahaan. 

7.) Physical evidence (Lingkungan fisik) 

Lingkungan fisik yaitu kondisi atau keadaan yang di dalamnya termasuk juga situasi. Karakter lingkungan fisik adalah sisi paling terlihat dalam hubungannya dengan kondisi. Yang disebut dengan kondisi ini yaitu kondisi serta keadaan geografi serta lingkungan institusi, dekorasi, ruang, nada, aroma, sinar, cuaca, pelatakan serta layout yang terlihat atau lingkungan yang perlu jadi object stimuli (Belk 1974 dalam Assael 1992). 

1. Penelitian Pasar serta Penjualan 

Mengukur mungkin pasar 

Menganalisa luas pasar yang dikuasai bersama komposisinya 

Menyelidiki karakter pasar 

Menganalisa penjualan 

Menaksir keinginan pada barang baru 

Buat ramalan mengenai penjualan 

Mengambil keputusan daerah penjualan 

Membuat penilaian pada cara penjualan 

Menganalisa aktivitas beberapa penjual bersama kompensasinya 

Mempelajari saluran distribusi 

2. Penelitian Barang 

Mempelajari beberapa barang saingan 

Menyelidiki beberapa barang yang ada 

Membuat penilaian serta pengujian pasar pada barang baru 

Mempelajari design serta karakter pembungkus 

Menyelidiki bauran product (product mix) 

3. Penelitian Ekonomi Perusahaan 

Membuat peramalan periode pendek (s/d 1 th.) 

Membuat peramalan periode panjang (lebih dari 1 th.) 

Menyelidiki perubahan perusahaan 

Menyelidiki kebijaksanaan harga 

Menyelidiki tempat gudang serta tempat pabrik 

Menyelidiki export serta aktivitas internasional lain 

Menyelidiki aktivitas karyawan perusahaan 

4. Penelitian Periklanan 

Riset pada motivasi 

Riset pada media advertensi 

Mempelajari keefektivan advertensi 

Mempelajari aktivitas periklanan serta praktek penjualan kompetitor 

5. Penelitian Lingkungan 

Menyelidiki beberapa karena lingkungan 

Menyelidiki kebijaksanaan serta nilai-nilai sosial 

Menyelidiki beberapa batasan hukum pada periklanan serta promosi 

Terkecuali beberapa aktivitas itu, sesungguhnya masih tetap terdapat banyak aktivitas penelitian pemasaran yang lain. Tetapi, sangat banyak untuk dijelaskan disini. Dari demikian aktivitas penelitian pemasaran yang ada, yang paling banyak dikerjakan yaitu : 

Riset karakter pasar 

Pengukuran potensi pasar 

Analisis market-share 

Analisis penjualan